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@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp 、hotmail関連アドレスは、セキュリティ解除がされてないと、たとえ当店がご質問に回答しても、行先不明でメールがリターンされてしまい、お客様に届きません。

■印鑑受注受付 停止中のご案内

▲ご注文殺到のため、印鑑受注停止しております▲
詳しくは、発注について記載がありますので 「TOPページ」 ↓ をご覧ください。
https://www.inkan-inkan.com/

お問い合わせについて(印鑑・表札)

印相鑑定師★印鑑や表札に関するご質問には鑑定士が回答いたします。

★日中は製作に集中することが多いため、あいにくお電話に出られない場合や、対応が不十分になる恐れもございます。

ご面倒で恐縮ですが、ご不明な点・ご相談は【お問い合わせフォーム】、または【FAX】でいただくと大変助かります。

※当店は品質重視の運営のため、製作の合間を縫っての返信となります。回答に多少お時間をいただく場合がありますが、必ず返信をします。ご注文後のご質問にも、もちろん必ず返信します。

返信がない場合

★auとdocomo、hotmailのアドレス使用で返信がない場合★

  • @ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp等の、au・docomoのアドレスはセキュリティ解除がされていない場合、メールが届きません。
    こちらから返信しても、行先不明でメールがリターンされお客様に届きません。
    スマホからの送信でも、なるべく「PCアドレス」や@yahooや@gmail @icloud等のご利用をお願します。auとdocomoのアドレスしかない場合は、必ずセキュリティ設定を外してからお願いします。
  • hotmail → MSNセキュリティにより、届かない場合が多いようです。

※「お問い合わせフォーム」からご質問を送信されると、「自動返信メール」が必ずすぐに届きます。

自動返信メールが届かない場合

  1. ご自身のアドレスのご確認、セキュリティの解除等、をお願いいたします。
  2. 「迷惑メール」フォルダをご確認願います。
  3. ご不安な時は↓【お問い合わせフォーム】から、再度ご連絡をお願いします。

印鑑・表札に関する<お問い合わせフォーム>

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