表札のお申込は24時間受け付けています

  1. オンラインでのお申し込み。
  2. 同内容をEメールで送信。
  3. FAX注文用紙でのFAX送信。

注文書受理後【ご注文の確認メール】(またはFAX)を差し上げますので、ご注文内容をご確認ください。

メール申し込みの場合の記述内容

  1. 表札に彫刻する方のお名前
  2. ご注文内容
  3. 合計金額
  4. 納品先のご住所(〒、住所、電話番号)

お支払い方法

(1)代引き【商品到着時に現金・クレジットカードでお支払い頂けます】

(2)銀行振込【前金】

以上をEメールでお送り下さい。

アドレス

キャンセル/内容変更について

  • 手作りの表札は完全オーダーメイドとなります。
    商品の性質上、他への転売が不可能なため、お客様のご都合による返品/交換またはオーダー後のキャンセルはご遠慮下さい。
  • 通販は店舗側からの積極的アプローチがない、お客様が納得して注文するものですので、特定商取引法でのクーリングオフは適用外となっております。十分ご納得の上でお申込下さい。
  • 表札作成開始後のキャンセルについては代金を全額ご請求させていただきます。
  • 商品の誤字、不良品等は無料で交換します。(納品後7日以内にご連絡下さい。)
  • お申し込みの内容にご変更がある場合は、ご注文日の翌日までに確認の上お申し付け下さい。(作製のタイミングによりお受けできる場合とできない場合とがあります。)

当店から返信がない場合

  • メールフォームからの返信がない。
  • 注文後10分程度以上待っても、自動送信の【注文確認メール】が届かない。
  • FAX注文の返信がない

以上の場合は、次のような原因が考えられます。

  1. 入力されたメールアドレスが間違っている。
    メールアドレスの入力ミスが考えられます。注文が届いているか、確認のご連絡をお願いします。
  2. ご自身のパソコン上で、迷惑メールフォルダに入ってしまった。
    迷惑メールフォルダをまずはご確認下さい。
  3. au、ドコモの携帯アドレスを使用した。
    au・ドコモはセキュリティが強く、企業からのメールが届かない傾向があります。この二つのキャリアメールはなるべく使わないで下さい。
    ヤフーメールやgmailでのご利用をお勧めします。
  4. FAXの書き込みが薄い。またはお客様のFAXのスキャン機能障害がある時は、当方でFAXの印字が薄く読み取れないため、返信も注文受付も出来ない場合があります。
    FAXへの記述は必ず黒のボールペンを御使用下さい。鉛筆や色付きでは写りません。